Возвращаем страховку по кредиту в банке «Русский стандарт. Отказ от страховки по кредиту в банке Русский Стандарт — Страхование Отказ от страховки русский стандарт

За своё право на данное действие некоторые заёмщики даже судятся с кредиторами, но такой вариант подходит не каждому, да и вероятность проиграть не отменяется, так как сотрудники банка способны легко повернуть ситуацию в свою пользу. В то же время клиент может узнать у своего кредитора о том, возможно ли написание заявления на отказ от страховки по кредиту спустя несколько месяцев после оформления договора и своевременных выплат. Но осуществить подобную процедуру можно только тогда, когда берётся простой потребительский кредит Тонкости в законе о периоде охлаждения Недавно вышедший закон не влияет на договоры коллективные. Он действует только в случае заключения договора физического лица и страховой компании.

Как отказаться от страховки по кредиту?

Досрочное погашение и возврат страховки Можно ли вернуть страховку, если кредит погашен досрочно? Так как полис оформляется на срок выплаты ссуды, человек, который погасил её полностью досрочно, имеет право на получение части платы за услуги страхования.

Если кредит был взят на два года, и за страховку было отдано 60 000 рублей, то в случае выплаты его через год полагается вернуть 30 000 рублей.
Вообще, с этим вопросом нужно обратиться в банк. Заявление на возврат средств составляется или тогда, когда пишется заявление на досрочное погашение, или же сразу после закрытия кредита.
Для решения данного вопроса банк может направить клиента непосредственно в страховую компанию.

Там же он может затребовать образец заявления отказа от страховки.

Внимание

Действовать самому или обратиться к юристу? Если возвращать страховку в течение предусмотренных законом пяти дней, помощь юриста не понадобится.

Отказываемся от страховки по кредиту в банке русский стандарт

• 1 Что представляет собой кредитная страховка?
• 2 Типы страховых полисов, оформляемых с кредитом
• 3 Сколько в среднем стоит страховка по кредиту?
• 4 Когда можно отказаться от страховки по кредиту?
• 5 Процедура отказа от страховки по кредиту
• 6 Образец заявления об отказе от страховки по кредиту
• 7 Судебная практика расторжения договора о страховке
• 8 Возможности отказа от страховки в крупных банках России
• 9 Как эффективнее отстаивать свои права?

В поиске выгодного кредита заемщик в основном рассматривает размер процентной ставки по займу и не всегда учитывает дополнительные расходы.

В их число могут входить комиссия, оценка имущества, страховка и пр.

Как отказаться от страховки по кредиту в 2018 году

Инфо

В последнее время большинство потребителей воспринимает страховку как навязанную услугу.

Однако банки повсеместно продолжают продвигать как собственные страховые продукты, так и принадлежащие партнёрам.

Конечно, сейчас схемы значительно изменились. Их обычно применяют по отношению к юридически слабым заёмщикам, считающим договор страхования необходимым и вынужденным делать выбор – брать то, что дают, или же уйти без денег вовсе.

Как оформить заявление на отказ от страховки, должен знать каждый заемщик. Однако есть ещё один важный фактор, заставляющий людей соглашаться на страховку.
Дело в том, что кредитные условия банка часто формируются так, чтобы продукты с включением страховки казались клиенту более выгодными по процентной ставке, продолжительности кредита и сумме.

Особенности возврата средств, внесённых по страховке Новое законодательство предусматривает, что отказ от страховки по кредиту в период охлаждения гарантирует возврат банком денежных средств, потраченных на приобретение страхового полиса, в течение десяти дней.

Удовлетворить просьбу клиента можно также при отсутствии случая со страхованием в период охлаждения.

Так как действие полиса наступает не всегда сразу после подписания договора, сумма возвращённых средств может быть полной и частичной.

Если страховой договор ещё не начал действовать, сумма премии возвращается полностью.

В противном случае из денежных средств вычитается сумма за прошедшее время, и компания имеет на это полное право, так как услуга предоставлялась.

Особенности возврата страховки после периода охлаждения при непогашенном кредите Если период охлаждения уже прошёл, оформление услуги не попадает под новый закон.

Закон раа

После написания заявления и после его получения фирмой в течение 21 дня произойдет возврат денежных средств.

В ином случае допустимо обратиться в суд. Если вы погасите кредит досрочно, удастся вернуть часть денег согласно условиям подписанного ранее договора.

• «Россельхозбанк».

  Данный кредитор работает со страховой компанией «РСХБ-Страхование».

  Банк соблюдает российское законодательство и также разрешает отказываться от страховки, предоставляет возможность возврата страховой суммы.

  Написанное в течение первых рабочих 5 дней («период охлаждения») заявление предполагает 100% возвращение согласно постановлению в 10-дневный период.
  При досрочном погашении кредита – часть страховки при пересчете.

• «Хоум Кредит Банк». Банк сотрудничает с компанией ООО «СК «Ренессанс Жизнь».

Сумма самого возмещения должна покрывать сам кредит и желательно еще и издержки банка.

Итак, в среднем тарифы следующие: № п/п Вид страхования Средняя стоимость страхового полиса 1. Страховой полис залогового имущества При оформлении ипотеки полис равен 0,1% от суммы кредита (при покупке квартиры) и 0,15% (при покупке жилого дома). Немаловажным фактором при формировании тарифа выступает год постройки дома, материал внешних стен, наличие газовой колонки и пр. 2. Титульное страхование От 0,1% до 0,3% в год 3. Страхование жизни и здоровья От 0,15 до 1,5% (может быть и выше).
Например, при потребительском займе размер страховки достигает 1-5% в год в зависимости от размера кредита 4. Страхование от потери работы В среднем 0,1% в год. Есть и более дорогие варианты (1,5%), зависящие от возраста и профессии человека 5. КАСКО на кредитный автомобиль Единой формулы не существует.
Давайте сначала разберемся, как отказаться от страховки по кредиту на начальном этапе – перед подачей заявки, например, на потребительский займ. Вы сообщили менеджеру, что не желаете оформлять страховой полис, но кредитор настаивает и убеждает, что без него кредит не выдается.

Ваши действия:

1. Обратитесь к руководителю банковского отделения.
2. Если первый пункт осуществить невозможно, наберите номер горячей линии, не отходя от банковского работника.

Примерно 95% всех кредитов навязывают клиентам услугу страхования.

Нередко банки ставят своим сотрудникам соответствующие планы, которые им приходится выполнять, нарушая законодательство.

Процедура отказа от страховки по кредиту В вопросе о том, как отказаться от страховки по кредиту после его получения опираться будем на законодательство.

Бланк отказа от страховки по кредиту в русском стандарте течение пяти дней

Именно поэтому банки зачастую продают дополнительные услуги как часть коллективного договора (по факту банк выступает страхователем), и возврат страховки в период охлаждения становится невозможным.

Доступные пути отказа от страховки Многие думают, что страхование – обязательная процедура при взятии кредита.

Однако российское законодательство утверждает добровольный характер страхового договора. Загвоздка в том, что финансовая организация может отказать в займе даже без указания причины.

Чаще всего клиентам даётся такая альтернатива:

• Программа с низкой процентной ставкой и обязательным оформлением страхования.
• Более высокие проценты и отсутствие страховки.

Многие боятся, что вариант №2 невыгодный.

И поэтому сами соглашаются на ненужные им дополнительные услуги.

Страхование жизни и здоровья при любых кредитных программах, кроме ипотечных, является добровольным, как бы это ни преподносилось заемщиком. Поэтому всегда есть возможность осуществить возврат страховки по кредиту после погашения кредита. Реализуя кредитный договор, существует возможность вернуть выплаты по страхованию и проценты, начисленные банком на эти выплаты, если они были включены в общую сумму займа. Для этого надо будет доказать суду, что вас не предупредили о его добровольности.

При досрочном закрытии

По нормам Гражданского права РФ гражданин не обязан страховать свою жизнь. Согласно многим информационным источникам, прямой связи или необходимости входить в страховые обязательства при кредитовании нет. Услуги СК оплачиваются вперед на весь срок кредитования или оплата производится несколькими платежами.

Выплатив кредит в срок

Аналогичным образом стоит принимать решение осуществить возврат страховки после погашения кредита в указанные кредитным соглашением сроки. Для того чтобы не возникло необходимости такого возврата и не было переплаты по страховке, стоит требовать составление договора строго до даты окончания действия кредитного соглашения.

Процедура возврата страховки после выплаты кредита будет включать предоставление справки из банка об отсутствии финансовых претензий к заемщику-физическому лицу и необходимость подтверждать отсутствие при действии договора. Для возврата необходимо подать заявление, если страховые взносы были включены в общий кредитный договор, или бумагу страховой компании (при прямом заключении контракта). Составляя исковое заявление в суд, следует правильно его оформить: описать обстоятельства заключения страхового контракта.

Потребительский

Самый распространенный тип кредитования – потребительский кредит – возможен как без залога, так и с залогом имущества. При наличии залога банки стараются его застраховать на случаи потери потребительских качеств или полной утраты. При кредитовании без залога предлагаются услуги по страхованию жизни, здоровья, трудоспособности, рисков потери работы.

Автострахование

Процесс заключения договора на кредитование покупки автомобиля включает три вида страхования:

• полис ОСАГО;
• полис КАСКО;
• жизни.

При этом ОСАГО является обязательным полисом для эксплуатации любого транспортного средства. КАСКО может пригодиться начинающему автовладельцу и после выплаты кредитного контракта. Перед началом возврата страховки рассчитайте, покроет ли эта сумма ваши затраты на всю процедуру. Стоит тщательно изучить страховой полис на предмет штрафов при досрочном расторжении.

Ипотечный

При ипотечном кредитовании производится страхование объекта залога и жизни заемщика. Возврат переплаченных сумм и выплата страховки после погашения кредита возможна по обоим видам страхования. Для этого необходимо составить заявление страхователю на досрочное прекращение двух договоров. Если страховку производили две страховые компании, необходимо подавать заявления им обеим.

Для того чтобы сделать возврат страховки после выплаты кредита, необходимо предпринять несколько шагов:

• направить претензию финансовой или страховой компании;
• подать исковое заявление арбитражному суду;
• получить решения суда и исполнительный лист;
• предъявить исполнительный лист банку или службе судебных приставов;
• дождаться возврата денежных средств на свой счет.

Заявление

Для возврата остатка страховой премии письменное заявление к страховой компании должно содержать желание расторгнуть договор и требование возврата части страховой премии. Данная претензия составляется в двух экземплярах и вручается страховой компании под роспись получателя на экземпляре клиента. На рассмотрение заявления и ответ клиенту страховой компании выделяется срок 10 дней.

Какие документы нужны

Возврат страховой премии в случае досрочного погашения кредита возможен путем продления действия до наступления срока окончания страхового соглашения, с его переоформлением на другого выгодоприобретателя в договоре страхования. Таким лицом выступает банк, а можете быть вы сами, ваши родственники, дети. Если вы решили возвратить переплаченные деньги за страховку, к заявлению необходимо приложить следующие документы:

• паспорт;
• копию кредитного договора;
• справку из банка о полном погашении займа.

Размер возвращаемых при отказе от страховки денежных средств зависит от времени, которое прошло с даты заключения договоров страховых и банковских услуг. При разрыве страхового договора в первый месяц после оформления страховки выплачивается 100%. Через 3 месяца после оформления кредита и страховки сумма возврата будет не более 50% страховой премии. Стоит внимательно изучить страховой контракт, который может содержать правила перерасчета при досрочном его прерывании.

Выбор заемщиком пакета услуг, где присутствуют страховка, дополнительные взносы, а за счет этого снижены другие условия, не дает ему возможности заявлять о том, что он не был предупрежден о добровольности страхования. Это означает отсутствие доказательной базы для обращения в арбитражный суд. Аналогичной будет ситуация, при которой в страховом договоре прописан пункт о единовременном перечислении страховой премии за весь период кредитования, без возможности перерасчета и возврата.

Оформи заявку и получи ответ из банка всего за 30 минут →

Обязательно ли оформление услуги страхования для получения кредита?

Итак, для начала вам нужно запомнить: если вы получаете в банке обычный потребительский (товарный) кредит, где нет залога в виде автомобиля или недвижимости, то оформлять или не оформлять страховку – это ваше личное дело. Никто не может вас принудить к этому, и если кредитный специалист утверждает, что без нее вам кредит не оформят – это не правда.

Иными словами, страхование здоровья и жизни заемщика, его работоспособности и т.д. - это дополнительная услуга, которую вы можете оформлять или нет, на свое усмотрение.

Если вам её навязывают, врут о том, что без этого одобрение вы не получите, сразу же обращайтесь к руководству отделения или звоните на телефон горячей линии, чтобы оставить жалобу на некорректное поведение сотрудника.

Как расторгнуть страховой договор?

Могут ли отказать в возврате страховки?

В том случае, если с момента подписания вами договора прошло не более 5-ти рабочих дней, то отказать вам не смогут. Если вы успели написать заявление в этот срок, то здесь будет действовать распоряжение Центробанка на отказ от навязанной страховки, об этом написано здесь.

Если же прошел более длительный срок, то о возможности расторжения страховки нужно читать в условиях вашего договора. Как правило, там прописывается возможность возвращения части средств, но только в том случае, если вы досрочно погашаете свой кредит.

В данной ситуации вы сначала погашаете долг раньше срока и получаете справку об отсутствии задолженности от банка. С ней вы точно также обращаетесь в СК и следуете инструкции, описанной выше.

Теперь вы знаете, каким образом следует доказывать свое право на отказ от страховки по кредиту в банке Русский Стандарт или, при необходимости, возвращать потраченные на нее деньги.

Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

Вы хотите узнать, можно ли оформить отказ от страховки по кредиту в банке Русский Стандарт, и если да – то каким образом это сделать? Вы найдете несколько полезных рекомендаций в нашей статье.

При первом же таком заявлении немедленно зовите главного менеджера или директора данного филиала и пишите жалобу. Если нужно будет ссылаться на законодательство, упоминайте статью о защите прав потребителей.

Совсем другое дело, если вы хотите оформить здесь кредит, деньги из которого потом будут направлены на покупку транспортного средства или жилья. В этом случае страхование нужно оформлять обязательно, таковы правила законодательства, но именно для вашего залога, а не для самого заемщика.

Если случилось так, что вас все же заставили оформить в дополнению к кредитному договору еще и страховой, и вы хотите его расторгнуть, то вы имеете на это полное право. Запомните, что данный вопрос решается не с банком, а с той компанией, которая предоставляет вам услуги страхования.

Образец заявления об отказе от страховки по кредиту

Заявление

Если возврат страховой премии в случае отказа банком или СК невозможен, необходимо будет обратиться в суд. Для этого примите во внимание, что в суде вам будут противостоять опытные юристы банка. Судебная процедура включает этап разного толкования юридических тонкостей и законодательных актов. Желательно привлечение профессионального специалиста, юриста, адвоката.

Рассмотрим подробнее, как написать отказ от страховки после получения кредита, а также рассмотрим готовый образец заявления. Из документов вам потребуется паспорт и страховой полис.

Можно написать «отказную» на специальном бланке, но также допустимо все сделать в произвольной форме – на обычном листе бумаги, указав:

1. Свои личные данные (ФИО, телефон).
2. Паспортные реквизиты (серия и номер).
3. Причина, согласно которой происходит расторжение договора.
4. Дата и подпись клиента.

В течение 14 дней после разрыва полиса страховая компания должна вернуть вам деньги, а если закон не соблюдается, тогда пишите претензию, после иск в суд. Посмотрите бланк отказа от страховки по кредиту на примере. Скачать типовой образец заявления об отказе от страховки по кредиту можете - здесь.

Москва, улица Ткацкая, д.

Иногда при оформлении кредита приходится покупать даже несколько страховых полисов. Финансово неграмотному человеку порой сложно понять, нужна ли ему страховка, ведь есть ситуации, когда лучше всего не противиться кредитору и застраховаться, но также можно стать жертвой банальной хитрости и алчности банковского специалиста.

Итак, почему же банки так охотно сотрудничают со страховыми компаниями, продавая их полисы? Это происходит по нескольким причинам:

1. Снижение банковских рисков за счет заемщиков. Клиент приобретает полис, а при наступлении страхового случая страховая компания гарантированно возмещает банку понесенный ущерб.
2. Получение банком агентского вознаграждения за продажу страховых продуктов населению.
3. Получение банкирами фондирования в форме размещения страховых резервов в депозитные предложения от страховщиков.

Банкиры не имеют права навязывать своим клиентам страховку – это запрещено, но по факту нередко происходит обратное. (ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1(ред. О03.07.2016) «О защите прав потребителей»).

И все же многое зависит от условий кредитного договора. Так, если кредитор ставит требование об обязательном страховании, неподчинение правилам приведет к отказу финансовой организации.

У них есть план продаж, за невыполнение которого их лишают премии, делают замечания и т.д.

Ранее я уже писал об этой возможности в статье «Отказ от страховки: новые правила» , сегодня перед нами стоит задача составить пошаговое руководство: «Как вернуть деньги за страховку по кредиту».

1 Отказ от страховки в период охлаждения.

Нам предстоит выяснить, возможен ли отказ от страховки после получения кредита, и если да, то каким образом.

Ещё совсем недавно, оформляя кредит и подписывая заявление на страховку, человек уже практически не мог дать обратный ход. Дальнейшие обращения в банк и соответствующие компании отметались категорическим отказом: раз заявление подписано самим заёмщиком, то действие его было обдуманным и добровольным.

Если нужно будет ссылаться на законодательство, упоминайте статью о защите прав потребителей. Иными словами, страхование здоровья и жизни заемщика, его работоспособности и т.д. - это дополнительная услуга, которую вы можете оформлять или нет, на свое усмотрение.

В случае если организация отказывается принять заявление и отменить действие полиса, или не реагирует на заявки клиента, который хочет отказаться от страховки после получения кредита, нужно писать претензию, после чего обращаться в суд.

При поверхностной оценке ситуации клиент полагает, что дешевле заключить договор страхования, что в дальнейшем и делает.

Однако грамотнее будет прежде изучить кредитные предложения иных организаций.

Помните, что писать отказ нужно обязательно в двух экземплярах, чтобы один остался у вас на руках. Проследите, чтобы на обеих бумагах был проставлен входящий номер и стояла подпись работника учреждения, это будет вашей гарантией на тот случай, если заявка потеряется.

Необходимо тщательно изучить условия договора, и если отдельными положениями не зафиксирована невозможность возврата премии, можно обращаться с заявлением в страховую компанию.

В случае если вас там проигнорировали можно попробовать сходить в Роспотребнадзор, специалисты которого смогут провести проверку действий страховщика на предмет соблюдения требований нормативных актов. Если и этот способ не принес желаемого результата - остается один единственный вариант-поиск профессионального юриста и поход в суд с иском о возврате суммы страховой премии, уплаченной за период, в котором кредит погашен.

Просроченная кредиторская задолженность - это еще не повод для паники. О том, что делать должникам банков читайте в этой статье.

Здесь вы можете узнать, как взять кредит по чужому паспорту. Кроме того, в статье рассказывается о том, как обезопасить себя от мошенников.

Пошаговая инструкция возврата страховых средств

Заявление

Закон РАА

Сначала разберемся, что представляет из себя договор страхования. В нем может быть прописано четыре стороны. Это:

1. Объект страхования.

Такую страховку сложнее вернуть через суд. Однако, можно вернуть часть суммы, если погасить кредит досрочно. В этом случае, согласно закону РФ, заемщик может вернуть часть страховки, пропорционально времени, когда она перестала действовать.

Если в качестве страхователя выступает сам банк, такой договор называется «Договор коллективного страхования» или «Программа участия в коллективном страховании». Банк берет себе комиссию за то, что застраховал клиента. Сумма комиссии может превосходить сумму страховки в несколько раз.

В таких ситуациях можно оспорить сумму комиссии в суде, т.к. банк берет деньги за то, что по сути итак должен делать – передачу денег и данных о клиенте в страховую компанию.

Второй вариант – банк сотрудничает со страховой компанией (примеров таких банков множество, в том числе и «Русский стандарт»). Страхователем выступает сам заемщик, на которого оформляется индивидуальный страховой полис. Суммы страховки в этом случае могут превышать десятки тысяч рублей.

Такую страховку сложнее вернуть через суд. Однако, можно вернуть часть суммы, если погасить кредит досрочно. В этом случае, согласно закону РФ, заемщик может вернуть часть страховки, пропорционально времени, когда она перестала действовать.

Как вернуть страховку по кредиту

Возможен возврат страховки по кредиту сразу после его получения или по завершении всех расчетов с заемщиком. Остановить действие имеет смысл по страховкам недвижимости по ипотечным договорам, а страхование жизни – по всем другим видам кредитования. Для возврата необходимо погасить долги перед банком по займу, подтвердить это письменно, составить заявление по образцам.

Условия досрочного прекращения договора страхования согласно действующему законодательству

Указанием Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» установлен 5-дневный срок с момента выдачи займа для возврата навязанной страховки. Для этого необходимо предоставить банку заявление с требованием вернуть выплаченные по договору страхования деньги. Заявление должно содержать:

• имя, фамилию, отчество, паспортные данные;
• номер и дату страхового договора;
• банковские счета для возмещения;
• предоставить копии договора и квитанций об оплате.

Обращение к юристам и судебная практика

При отказе банка или СК возвращать страховую премию, вашим следующим шагом должна стать подача заявления в арбитражный суд. Если вы не знакомы со статьями гражданского кодекса, законами, судебными процедурами, стоит найти специализированные адвокатские компании Москвы и других городов для правильного составления искового заявления, быстрого рассмотрения дела, назначения даты заседания и судебного разбирательства.

Если деньги за страховку были взысканы единовременно при получении кредита, можно попытаться их вернуть. Для начала нужно написать претензию в компанию «Русский Стандарт Страхование». Отправить документ лучше заказным письмом с уведомлением. Обычно подобные заявления рассматривают в течение 10 дней с момента получения.

Согласно закону РФ, заемщик может обратиться с заявлением на отказ от страховки в течение 5 рабочих дней с момента подписания договора. При этом в этот период должны отсутствовать признаки страхового случая. Деньги должны быть возвращены в полном объеме.

Если с момента подписания договора прошло более 5 дней, страховая компания в праве удержать часть суммы. Удержанная часть суммы пропорциональна фактическому сроку действия договора.

В случае отказа от банка

Если банк отвечает отказом, нужно обращаться в суд с исковым заявлением. Многие юристы советуют не судиться в одиночку, а прибегнуть к квалифицированной помощи. Причины следующие:

1. Банк «Русский стандарт» имеет штат высокопрофессиональных юристов, которые будут использовать любую лазейку в договоре.
2. Универсального шаблона искового заявления не существует, его нужно составлять индивидуально и лучше вместе со специалистом.
3. Не стоит надеяться на то, что суд сам будет разбираться в этом вопросе. Судья лишь выслушивает обе стороны, рассматривает доказательства и на основании этого выносит решение.
4. Нужно хорошо разбираться в законах РФ, чтобы грамотно аргументировать свою позицию.

На что стоит обращать внимание при заключении договора страхования

Существует один небольшой, но яркий нюанс. Кредитор, по сути, не навязывает клиенту страховку, но имеет право повысить процентную ставку при отказе от страховки по кредиту в среднем на 2-3 процентных пункта Запретительным, но нередко встречающимся действием является повышение ставки на 5 и даже 7 процентных пункта.

Возврат страховки с вероятностью 100 процентов вам гарантирован лишь в случае, если это условие прописано в договоре. В иных случаях не стоит тратить время и деньги на доказательство обратно-суд примет отрицательное решение по вашему иску, а банк и страховая компания не устанут направлять ваш адрес мотивированные отказы.

Поэтому перед подписанием договора не утрачивайте бдительность, и вам не придется требовать возврата собственных денег.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

Отзывы клиентов

Вот как отзываются реальные клиенты банка «Русский Стандарт» о попытках вернуть страховую премию:

Если у вас возник вопрос, как вернуть страховку по кредиту банка «Русский Стандарт», в первую очередь нужно изучить договор страхования. Деньги вернут, если вовремя обратиться с заявлением. Можно вернуть и часть страховки после досрочного погашения кредита. На самый крайний случай – нужно обратиться в суд. Как показывают отзывы, вернуть страховку реально.

Судебная практика расторжения договора о страховке

Став на путь справедливости, изучите поэтапный инструктаж отказа от страховки через суд:

1. Соберите все необходимые документы, в число которых входит кредитный договор, подписанный вами полис о страховании и заявление на отказ.
2. Если полис вам действительно навязали, не сказав о его существовании, то укажите этот факт в заявлении. Судебные органы разберутся и заставят кредитора предъявить документ, в котором возможно обнаружится подделка справок и подписи, а это серьезное и наказуемое нарушение.
3. В качестве дополнительных доказательств предоставьте суду разговоры с банковским специалистом, записанные на диктофон (подготовьтесь заранее).

Например, если кредитная организация указывает в договоре, что страхование при потребительском кредите является обязательным, то такой договор будет признан недействительным, т.к. противоречит законодательству.

Любые нечеткости, затруднительные для восприятия термины в соглашении между банком и заемщиком также сыграют на руку заявителю.

Всегда суд на стороне заемщика при досрочном погашении займа, т.е. выполнив долговые обязательства, клиент больше не должен оплачивать страховой полис. Однако нередко заемщики проигрывают суд.

Наиболее часто это происходит при оспаривании договоров по ипотеке и кредитам на авто, ведь здесь в основном присутствуют обязательные виды страхования.

Как эффективнее отстаивать свои права?

И снова повторимся, указав, что в течение первых 5 дней вы имеете полное право вернуть страховку по кредиту. Помощь специалиста в данном вопросе вам совершенно не понадобиться. Закон на вашей стороне, банки и страховые компании обязаны его соблюдать.

Потом процесс будет более сложным, а иногда даже невозможным. Получив в банковской организации отказ на претензию, обратитесь к юристам, бежать сразу в суд не спешите.

В сети их достаточное количество. Дистанционно вам могут оказать помощь совершенно бесплатно, а при необходимости посодействуют в возврате страховки по вашему кредиту.

Чтобы избежать подобных проблем, внимательно читайте условия в договоре, если что-то непонятно – задавайте вопросы. Есть сомнения в добровольном страховании – сразу отказывайтесь от него и желательно еще до подписания контракта.

Что такое страхование кредита?

Банковским учреждениям выгодно заключать договора страхования для снижения рисков и получения дополнительного дохода. Поскольку это не является обязательным, они присоединяют услуги страховых компаний (СК) и свои дополнительные услуги к так называемым программам кредитования. Работая с несколькими СК и предлагая клиентам застраховать жизнь, от несчастного случая, потери работы, банк получает вознаграждение за каждого клиента. Это предоставляет возможность уменьшить процентные ставки по займам или предложить более привлекательные условия по кредитованию.

Некоторыми банками предлагаются индивидуальные условия кредитования для клиентов. При этом разрабатываются специальные механизмы, способные склонить решение заемщика в пользу добровольного страхования. Отдельные виды страховки заменяются комплексным страховым сервисом, который подразумевает присоединение страховых выплат равными долями к ежемесячным платежам.

Сбербанк

При заключении страховых договоров Сбербанк является прямым страхователем, поэтому с претензиями о выплатах остатка страховой премии при досрочном погашении займа необходимо обращаться к банку. Отказ от страховки возможен для Сбербанка России в течение 30 дней с момента подписания договора. В обоих случаях действия клиента будут заключаться в подаче заявления отделению банка, где подписывались документы. По заявлению будет произведен расчет периода пользования страховкой и будет возвращена только часть взноса клиента.

Русский Стандарт

При выдаче займов банком Русский Стандарт предлагается несколько видов страхования, среди которых – от ухудшения здоровья, несчастного случая, потери работы. Платежи по этим страховым услугам производятся ежемесячно вместе с выплатами по кредиту и по условиям большинства потребительских программ прекращаются вместе с окончанием кредитного соглашения.

Хоум кредит банке

Для страхования объектов залога при ипотеке или автокредитовании, страхования жизни и здоровья клиентов Банк Хоум Кредит прибегает к услугам дочерней страховой компании СК Альянс – СК Ренессанс страхование. Поэтому возврат страховки возможен путем обращения напрямую к СК. Опыт подобных обращений показывает редкий процент возвратов по заявлению, большинству страхователей приходится прибегать к услугам адвокатов, подавать исковые заявления суду.

ВТБ 24

Банк ВТБ 24 клиентам предлагает собственные программы страхования жизни, от порчи, потери имущества, работы, объектов залога. В изначально заключенных соглашениях вместе с условиями по кредитам указываются страховые обязательства заемщика по необходимым срокам и суммам уплаченной премии, сроку действия страховки.

При выдаче кредитов Уральский банк реконструкции и развития предлагает клиентам Индивидуальные условия договоров. Они предусматривают подключение к программе комплексного страхования, которое подразумевает передачу клиентами банку всех функций по выбору страховой компании, согласованию условий и подписанию страхового соглашения.

Страхование кредита представляет собой сервисную услугу, которая предлагается заемщику на этапе оформления кредита. Основной смысл состоит в страховании возможных рисков, возникающих в процессе погашения кредита.

Страховые случаи могут возникать в связи с изменениями здоровья, материального положения заемщика, стихийными бедствиями, потерей имущества и иными аналогичными причинами.

Оформление страховки может инициироваться банком, но договор страхования заключается непосредственно со страховщиком. Страховой полис выписывается на период погашения ссуды и предполагает оплату дополнительных взносов, которые могут вноситься единовременно или совместно с платежами по кредиту.

Особенности страхования по различным кредитным продуктам

Предмет страхования определяется особенностями кредитных обязательств.

Так, например, при получении ипотечных средств заемщику предлагают оформить страхование жизни и объект залога. При оформлении автокредита актуальна страховка транспортного средства, приобретаемого за счет заемных ресурсов.

При выдаче денег под обеспечение в виде ценных бумаг, могут предложить оформить договор страхования рисков, возникающих в результате изменения стоимости финансовых инструментов.

Стоимость услуг страховщика оценивается по разному. Но в среднем страховка будет стоить в пределах 10-35 процентов от суммы займа.

Каждый банк самостоятельно определяет условия страхования и влияет прямым или косвенным образом на выбор страховщика. В связи с этим возникают некоторые особенности.

Русский стандарт

Страховая премия вносится клиентом ежемесячно, вместе с текущими платежами, направленными на погашение процентов и уменьшение задолженности. Заявление на возврат страховки можно написать непосредственно в банк или в страховую компанию. При положительном рассмотрении заключается дополнительное соглашение и с того момента клиенту пересчитывается страховая премия.

Хоум Кредит

Банк Хоум кредит предлагает клиентам страхование в дочерней страховой компании, в СК Ренессанс страхование, СК Альянс. Основными разновидностями страхования являются – оформление полиса на страхование от несчастных случаев, страхование имущества и товара, а также страхование от возможной потери источника дохода.

Интересным вариантом является оформление полиса на страхование товара, что объясняется обширной работой банка с торговыми сетями и реализацией техники и иной продукции в кредит.

Страховая премия возмещается клиентом банка Хоум кредит единовременно за весь период страхования.

Практика возврата страховки в банке достаточно неоднозначная. Подавляющему большинству клиентов предлагают написать претензию в страховую компанию, которая отказывает в возмещении. Поэтому остается единственный вариант-решение вопросов через суд.

Банк ВТБ 24 предлагает собственные программы страхования при получении заменых ресурсов.

Оплата страховой премии происходит единовременно. В договоре страхования оговорена невозможность возврата остатка страховой премии в случае досрочного погашения обязательств по инициативе клиента.

Занимательным продуктом на рынке страхования является QIWI страховка, которая позволяет застраховать терминальное оборудование, приобретенное за счет заемных средств, от действий вандалов. Сумма премии согласно условиям договора уплачивается целиком за весь период и частичному возврату не подлежит.

Какие документы нужны для возвращения денег?

Если вы намерены отстаивать свои законные интересы, руководствуясь нормами закона от страховании, которые предусматривают возврат страховой премии в случае досрочного прекращения договора со страховщиком, то собирайте комплект документов и направляйтесь в страховую компанию.

Не забудьте с собой захватить:

• паспорт;
• договор о предоставлении кредита;
• полис страхования;
• платежные и иные документы, подтверждающие факт уплаты кредита;
• чеки, подтверждающие выплату страховой премии в полном объеме.

Кто прав страховщик или заемщик?

Если страховщик отказывается удовлетворять ваши требования - требуйте отказ, оформленный в письменной форме. С этим документом можно отправляться в Роспортребнадзор или судебную инстанцию.

При обращении в суд следует помнить об одном важном нюансе: все издержки, которые возникают в ходе процесса, должны покрываться за счет ваших денежных средств. Поэтому важно сопоставить расходы с возможной суммой возврата страховой премии.

Еще одним достаточно эффективным способом является смена выгодоприобретателя. Первоначально в качестве выгодоприобретателя в договоре указан банковское учреждение, но вы можете его изменить на собственную персону или родственников. Такая возможность предусмотрена нормами статьи 956 ГК РФ.

Для замены необходимо отправить страховщику уведомление в письменном виде или в форме телеграммы. Особенно актуальны подобные действия в случаях с ипотекой и автокредитом, когда имеются предметы залога.

Всем, у кого есть кредитные карты Тинькофф! Снятие наличных без комиссии позволит вам экономить весьма существенную сумму. Подробнее здесь.

Возврат страховки по кредиту — популярная сегодня услуга, которой пользуются многие заемщики. Чтобы вернуть страховой взнос клиент должен написать заявление и направить его в офис страхователя. На это заемщику отводится 5 дней с даты подписания договора.

В этом случае организация не сможет отказать и будет вынуждена вернуть деньги в 14-ти дневный срок с момента получения такого заявления. Если клиент не успевает подать заявление в период охлаждения, деньги ему могут и не вернуть. Тут все зависит от страховой организации и действий заемщика.

Если этот вопрос для вас сложен, пройти простой тест и будет все понятно.

Тест: Узнайте можно ли вернуть страховку по кредиту

Что такое страховка и зачем она нужна?

Добровольное страхование при получении кредита — самая распространенная дополнительная услуга, которую навязывают банки и другие кредитные организации. Именно страховка приводит к бОльшей финансовой нагрузке на заемщика и как следствие, к увеличившейся переплате по займу.

Страховка гарантирует банку возврат кредитных средств за счет страховой организации при наступлении страхового случая. С помощью страховки банк минимизирует риски по возврату денег, особенно в случае с ипотечным кредитованием и автозаймами.

Страховка удобна и заемщикам, которым при наступления страхового случая не нужно будет выплачивать ежемесячные взносы по займу в течение определенного времени, закрепленного договором. Вместо них это будет делать страховая организация. В России очень негативно относятся к такой услуге, но и для клиентов она может быть полезной.

Как отказаться от полиса и чем это чревато?

Отказаться от страхового полиса на стадии подачи заявки очень просто. Достаточно сообщить о своем отказе сотруднику организации и не подписывать дополнительное соглашение на присоединение к страхованию. Однако для клиента это может выйти «боком». Среди самых распространенных последствий отказа можно выделить:

• Отрицательное решение по займу без полиса. Банки часто отказывают в займе клиентам, которые не заключают договор страхования. Это обуславливается тем, что кредитор никак не защищен от возможного невозврата займа по займу в случае, если заемщик и его кредитная история не самые лучшие. В таких случаях к положительному решению банк может склониться именно из-за подключенной страховки и наоборот, отказать из-за ее отсутствия.
• Значительное повышение % ставки. Еще одна частая уловка банка, которая грозит клиентам, которые откажутся от полиса. Обычно кредитные организации предлагают 1 кредитный продукт с разными тарифами со страховкой и без нее. Наличие полиса снижает процентную ставку для заемщика на 5-10 процентных пунктов, отсутствие таковой увеличивает ее на 10-15 пунктов. Естественно заемщик старается выбрать вариант подешевле и берет займ со страховкой, забывая, что ему придется оплатить высокий страховой взнос за счет тела кредита. Это может быть намного дороже стандартного повышения процентной ставки.
• Значительное изменение условий кредитования в худшую для заемщика сторону. Помимо повышения процентной ставки отказ от страховки по кредиту может привести к уменьшению лимита кредитования, намеренному увеличению срока займа или его уменьшению и т.д. Банкам очень выгодно подключать заемщика к страховке, поэтому они всяческими методами будут вынуждать клиентов оформлять займ с полисом.

Возврат страховки: основные нюансы

Если вы присоединились к договору страхования, получили одобрение по займу и хотите отказаться от полиса, сделать это можно в течение 5 дней с момента заключения такого договора. Главное условие — отсутствие страхового случая в течение этого периода. В некоторых банках клиенту дается 14-30 дней для возврата страховки (Сбербанк, ВТБ), что закреплено договором, поэтому перед его подписанием нужно тщательно читать все документы.

Пятидневный период «охлаждения» ввели согласно указу ЦБ РФ от 20.11.2015 N 3854-У. По усмотрению страховая организация или банк может ввести более длительный период охлаждения.

Деньги страхователь должен вернуть заемщику в 10-тидневный период с момента получения соответствующего заявления на возврат страховки по кредиту. Часто страхователи задерживают выплаты, поэтому по истечению 10 дневного срока клиенту лучше обратиться в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой.

Если вы подаете заявление на страхование в тот же день, что и получили кредит, то скорее всего, договор страхования ее не начал действовать, поэтому клиент получит 100% от страхового взноса.
Если прошло 1-3-5 дней, то заемщик получит не 100% от уплаченной страховой премии, а лишь ее часть за вычетом суммы пропорциональной периоду, который прошел с даты получения полиса до даты получения страхователем заявления от клиента.

То есть, если клиент направил заявление на возврат страховки через 4 дня после после получения полиса, то страхователь удержит ее часть за эти 4 дня, в течение которых клиент был официально застрахован. Сумма за столь короткий срок будет небольшой.

Закон об охлаждении и возврате страховки в 14-тиднейвный срок не относится к КАСКО (автострахованию) и ипотечным кредитам, где обязательное страхование объекта недвижимости обусловлено законом. Указ об охлаждении затрагивает потребительские и товарные кредиты, нецелевые займы и любые другие виды кредитов, по которым не предусмотрено обеспечение.

Возврат страховки по шагам — что делать заемщику?

В 14-тидневный срок после заключения договора страхования клиенту нужно написать заявление на отказ от страхования. Идеальным вариантом будет позвонить или обратиться лично в свою страховую организацию и попросить предоставить образец такого заявления.

Если этого сделать не удастся, писать бумагу нужно по стандартной схеме с обязательным указанием ФИО и паспортных данных, данных договора страхования (номер, дата заключения и другие важные условиях), причины расторжения договора страхования (отсутствие необходимости в страховке, законодательно закрепленное право на отказ от страховки в течение 14 дней и т.д.)

Также в заявлении нужно указать номер счета и банковские реквизиты для возврата страховки. Их можно найти в банке, где у вас открыт счет. В заявлении нужно проставить дату и подпись.

Также заемщику нужно сделать копию своего кредитного договора и паспорта, а также документ об уплате страховой премии . Весь пакет документов следует подать в офис своей страховой компании. Многие заемщики несут бумаги в банк, что совершенно не верно. При индивидуальном страховании заявление на отказ от страховки подается в страховую организацию, а не в банк.

Доставить бумаги до адресата можно несколькими способами:

1. Отнести их в отделение лично. В этом случае клиенту нужно подготовить 2 экземпляра документов, указав это в заявлении. Одно нужно отдать сотруднику страховой компании, а на втором обязательно попросить проставить дату приема заявления и печать организации. Это нужно для того, чтобы впоследствии подтвердить, что документы были сданы страховой в 14-тидневный срок, а не позже.
2. Отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения по Почте. Не стоит беспокоиться о медлительности Почты России и задержках при отправлении, потому что датой передачи заявления будет считаться штамп Почты России о получении письма, а не фактическая дата, когда оно дойдет до адресата.

В течение 10 дней после получения такого заявления страховая компания должна вернуть деньги. Однако практика показывает, что организации всячески затягивают эту процедуру и фактически возвращают деньги только через месяцы.

Почему могут отказать в возврате страховки?

Если заемщик направил заявление на отказ от страхования в течение 14-ти дней с момента заключения договора, отказать страховая компания не сможет по закону. Однако есть ряд случаев, когда страховой агент может вынести отказ.

Во-первых , это законно, когда наступает страховой случай и организация исполняет свои обязанности. Например, заемщик взял кредит, а через день его уволили с работы (полис по случаю потери работы), либо он попал в больницу с серьезным заболеванием и не сможет в ближайшее время работать (полис по страхованию жизни и здоровья). В этой ситуации страхователь будет выплачивать ежемесячные платежи по кредиту вместо клиента согласное условиям заключенного договора.

Во-вторых , отказать в выплате страховки организация может в случае, если клиент подаст соответствующее заявление по прошествии 14-тидневного срока охлаждения. В этом случае страховая компания не обязана возвращать деньги. Клиенту можно будет попытаться вернуть деньги через суд, доказав, что страховка была навязана.

В-третьих , отказ придет в случае, если заключался договор коллективного страхования. Ее вернуть в 14-ти дневынй срок не удастся. Клиенту останется лишь подать иск в суд и пытаться признать пункты договора о присоединении к коллективной страховке ничтожными, в соответствии с п.2 ст. 15 Закона о защите прав потребителей в РФ. Согласно этому пункту, продавцам услуг запрещено обуславливать приобретение одних услуг безоговорочным приобретением других услуг.

На данный момент возврат коллективной страховки также возможен в период охлаждения. Нужно не бояться судиться.
Верховный суд встал на сторону заемщиков в данном вопросе. Читаем решение Верховного суда Российской Федерации от 31 октября 2017 года по делу №49-КГ17-24 и подаем в суд в случае невозврата страховки. В своем заявлении ссылаемся на это решение суда

В-четвертых, страховая компания может отказать в выплате страховки по истечению 3-х лет. В этом случае наступит срок исковой давности и клиенту откажут в рассмотрении иска в суде.

В-пятых, отказ может прийти в том случае, если заявление заполнено неверно или отсутствуют какие-то обязательно документы в пакете. Поэтому так важно обратиться в свою страховую компанию и получить полный перечень необходимых документов для подачи заявления и его образец.

Особенности возврата страховки при досрочном погашении

В каждом конкретном случае это отдельный вопрос.

Какие бывают страховки?

В первую очередь все страховки делятся на коллективные и индивидуальные. По договорам индивидуального страхования клиент заключает договор непосредственно со страховой компанией. Итог — взаимоотношения: страховая компания — физическое лицо.

По договорам присоединения к коллективному страхованию клиент заключает договор о присоединении к страховке с банком, который является страховым агентом. Итог: взаимоотношения: страховая компания — банк (юридическое лицо).

После такого разделения страховки делятся по видам. Одни из них являются необязательными и их можно вернуть, другие же нельзя. Рассмотрим виды страховок, возврат по которым сделать не удастся:

• КАСКО. Оформляется при покупке машины в кредит.
• Страхование недвижимости актуально для ипотечных кредитов и займов под залог недвижимости.

К необязательным видам страховки можно отнести:

• Страхование жизни и здоровья заемщика — добровольная страховка, регулируемая ст. 935 ГК РФ.
• Полис на случай потери трудоспособности, работы, сокращения и т.п. В этом случае страховая компания будет выплачивать кредит за заемщика в течение 4-10 месяцев в зависимости от условия договора. В течение этого срока клиент должен найти работу. Даже если он этого не сделает, страховая компания перестанет выплачивать заем после указанного срока и клиенту придется искать деньги на погашение ежемесячных взносов самому. Обычно такая страховка длится только в течение срока действия кредитного договора.
• Титульное страхование (ипотечные кредиты) тоже не является обязательным, несмотря на строгое условие банков обязательно оформлять эту страховку при получении ипотеки.
• Страхование имущества по потребительским кредитам

Почему нельзя отказаться от страховки при автокредите и ипотеке?

Дело в том, что обязательность страхования по этим кредитам закреплена законодательно. То есть, в этих случаях страховка не является навязанной дополнительной услугой, она закреплена законодательством и включена в условия получения кредита. Это значит, что от нее нельзя отказаться, как от дополнительно навязанной услуги, как в случае с потребительскими займами и прочим.

Обязательность наличия страховки для приобретаемого имущества от утраты обуславливается ст. 935 ГК РФ и ст. 31 ФЗ «Об ипотеке». Согласно этим документам банк вправе требовать от клиента обязательное страхование приобретаемого имущества на случай порчи, утри и т.д. При этом титульное страхование, страховка жизни и здоровья, потери работы и т.д при ипотеке и автокредитах являются необязательными.

Такая страховка будет полезна и для заемщиков, если наступит страховой случай. Например, автомобиль могут угнать, тогда клиенту придется продолжать выплачивать кредит за машину, которой нет и неизвестно, вернется ли она к хозяину, а в случае со страхованием это будет делать страховая компания.

Коллективная страховка и возврат денег по ней

После выступления в силу указа Центробанка о периоде охлаждения банки начали искать различные ухищрения, чтобы этого избежать. Кредиторы начали подключать клиентов к коллективной страховке.

Пятидневный период для возврата премии не действует по договорам присоединения к коллективному страхованию, потому что по указу ЦБ такая возможность закреплена за страхователем и физическим лицом, а не юридическим. При коллективном страховании договор заключается между страхователем и банком, который является юридическим лицом. Таким образом, указ ЦБ РФ на такие взаимоотношения не распространяется.

Выход найдется и в этом случае, если страховая организация предусматривает в своих документах возможность отказа от присоединения к коллективному страхованию при предоставлении соответствующего заявления. Тогда заемщику нужно написать заявление на отказ от присоединения к коллективному страхованию и возврат денег по страховому взносу. Такие пункты редки в условиях страховых компаний, но имеют место быть.

Сейчас коллективную страховку можно также вернуть, на это есть решение суда, поддержанное Роспотребнадзором — см. http://72.rospotrebnadzor.ru/content/465/79981/

Прежде чем писать заявление на отказ от страхования клиента, клиентам нужно убедиться, что процентная ставка по кредиту существенно не изменится. Иногда выгоднее оставить страховку, чем отказаться от нее, получив обратно страховой взнос и увеличенный процент по кредиту.

Успешный опыт возврата денег за страховку

В интернете достаточно много отзывов от заемщиков, которым удалось вернуть страховку по потребительским и товарным кредитам в течение 14-ти дней после заключения договора страхования.

Все они утверждают, что деньги им вернули не в течение 10, а гораздо позже, но деньги все-таки вернули.

Отзыв по отказу страховки в Сбербанке.

Отзыв о возврате навязанной страховки по автокредиту.

Отзыв о возврате страховки в Сбербанке.

Отзыв о получении страховки по кредиту Почта Банка, страховщиком по которому является организация Кардиф.

В каких банках какой размер страховки

Об этом в видео

Привет, я автор этой статьи и создатель всех калькуляторов данного проекта. Имею более чем 3х летний опыт работы банках Ренессанс Кредит и Промсвязьбанк. Отлично разбираюсь в кредитах, займах и в досрочном погашении. Пожалуйста оцените эту статью, поставьте оценку ниже.

10.03.2015 16:26:35

Добрый день!

Для расторжения договора страхования, необходимо подать письменное Заявление о желании расторгнуть договор в страховую компанию. Для этого необходимо обратиться в офис страховой компании в г. Москва с паспортом и Договором страхования или направить письменное заявление по почтовому адресу страховой компании 107023, Россия, г. Москва, Малая Семеновская ул., д. 9, стр.1.

Обращаем Ваше внимание, что Банк не является стороной по Договорам страхования, а потому вопросы, связанные с исполнением, изменением и расторжением Договоров страхования, находятся вне компетенции Банка. В дальнейшем, по всем вопросам, касающимся данного вида страхования, Вам следует обращаться в компанию «Русский Стандарт Страхование» по телефону 8-800-700-77-60 (звонок бесплатный).

По Карте Банка у Вас было подключена программа страхования (Программа Банка по организации страхования Клиентов).
За участие в Программе Банка по организации страхования Клиентов Банк взимает комиссию ежемесячно и составляет 0,8% (в том числе НДС - 18%).
Рассчитывается от суммы Кредита на дату начала Расчетного периода. Комиссия взимается в дату начала Расчетного периода, в котором Клиент участвует в Программе и в котором Банк организует страхование Клиента и включается в очередной Счет-выписку.
09.02.2015 услуга страхования по карте была Вами отключена.
При отсутствии задолженности по карте на начало расчетного периода комиссия не взимается и страхование не осуществляется.

С уважением,
АО «Банк Русский Стандарт»

Мы поможем Вам решить жилищный спор в Вашу пользу и сделаем это максимально оперативно за разумную стоимость.

Более 7 лет успешно защищаем интересы клиентов в судах города Хабаровска по жилищным спорам.

Юрист по трудовому праву

Оказываем эффективную и результативную помощь работникам на протяжении 7-ми лет: восстановление на прежнем рабочем месте после незаконного увольнения; досудебное решение трудовых споров в претензионном порядке; защита прав работника при незаконном наложении дисциплинарных взысканий; взыскание с работодателя задолженности по заработной плате и т.д.

Юрист по защите прав потребителей

Помогаем отстоять интересы в судах Хабаровска, по делам о защите прав потребителей в сфере жкх, оказания услуг, выполнения работ и прочего.

Помогаем возвращать деньги, потраченные на товар/услугу, а также компенсацию морального вреда и расходов, понесенных в процессе отстаивании прав потребителем.