Последствия просрочки по кредитной карте. Что делать, если кредитная банковская карта уже просрочена

Сбербанк работает с разными видами пластика, в том числе и с кредитным. Кредитки выдаются всем желающим, при соответствии определенным требованиям. Карты оформляются ко вкладу, к расчетному счету, при этом устанавливается конкретный день платежа. Если средств в данный момент на счете не оказалось, то карта считается просроченной. Просрочка влечет за собой , поэтому ее лучше как можно быстрее погасить. Сбербанк позволяет сделать это различными способами. Далее рассмотрим, что такое просрочка по кредитной карте Сбербанка и особенности ее погашения.

Просрочка по карте ведет к наложению пени

Погашение в офисе

При возникновении неоплаты по счету, Сбербанк направляет клиенту уведомление о сумме просрочки и необходимой дате платежа. Получив эти данные, необходимо обратиться в офис банка с паспортом и картой для погашения долга. Отметим, что если просрочен платеж по кредитной карте Сбербанка, то это влечет за собой не только начисление штрафных санкций, но и значительное снижение кредитного рейтинга клиента. В будущем оформить простой кредит в любом российском банке будет практически невозможно.

Процедура погашения через специалиста:

необходимо взять талон и подойти к операционисту,
заполнить заявление на погашение просроченных средств;
внести средства сотруднику банка.

Оплата просроченной задолженности через специалиста облагается комиссией размером в 3%. Но есть и положительная сторона – специалист скажет точную сумму к оплате, и просрочка закроется на следующий день, а карта снова станет доступной для пользования Дело в том, что все операции по счету, если возникла просрочка платежа, приостанавливаются.

Погашение через онлайн кабинет

Оплата в Интернете обычно удобна, поскольку осуществляется моментально, и в личном кабинете у клиента есть доступ ко всем счетам, а следовательно, можно увидеть полную сумму просрочки, актуальную на конкретный день.

Процедура оплаты через Онлайн банкинг следующая:

необходимо в банкомате взять логин и пароль либо зарегистрироваться в Личном кабинете с помощью карты и мобильного телефона непосредственно на сайте Сбербанка;
после получения идентификатора и пароля необходимо зайти в личный кабинет и перейти во вкладку «Карты»
во вкладке располагаются все актуальные и недействующие инструменты клиента, которые когда-либо были им оформлены в Сбербанке. Здесь можно увидеть и просроченную задолженность. Для оплаты необходимо справа от карты нажать кнопку «Операции», выбрать «Перевод между своими счетами»;
выбрать счет для списания средств и осуществить перевод в размере не меньше суммы долга;
затем стоит нажать на кнопку «Отправить» и дождаться SMS кода на телефон;
после введения кода статус платежа изменится на «Исполнено».

Средства, переводимые таким образом, зачисляются на кредитный счет на следующий день. Какой процент за просрочку начисляется, зависит от программы.

Необходимо не допускать просрочку по кредитной карте

Также отметим, что оплатить в личном кабинете можно не только с помощью карты, но и с помощью депозитного счета, расчетного счета. В этом случае процедура действий такая же, но для списания стоит выбрать тот счет, на котором есть средства. Комиссия за перевод между своими счетами не взимается. Кроме того, в личном кабинете можно настроить функцию автоплатежа, и каждый месяц, на конкретную дату, банк будет автоматически списывать средства со счета. Справа в меню есть функция «Подключить автоплатеж». Либо это можно сделать после проведения операции: под печатью «Исполнено» также есть кнопка «Подключить автоплатеж».

Автоплатеж может быть подключен на любую сумму, и в день, когда будет осуществляться списание средств, банк пришлет клиенту на мобильный телефон запрос о согласии на перевод. Опция абсолютно бесплатна и призвана значительно сэкономить время клиентов и банка на проведение текущих операций и платежей.

И при наличии пластика, и при его отсутствии, оплатить кредитку можно через терминальные устройства. Сделать это можно двумя способами, поскольку сегодня Сбербанк предлагает два вида терминалов, один из которых работает только с пластиковыми картами, а другой подразумевает и простое внесения наличных.

Поэтому алгоритм следующий:

чтобы оплатить просроченный платеж непосредственно на кредитную карту, необходимо вставить пластик в банкомат, ввести пин-код;
нажать внести наличные;
в купюроприемник внести требуемую сумму.

Средства поступят в банк моментально, но на кредитный счет – на следующие сутки. Если платеж осуществляется без карты, то необходимо также обратиться к банкомату в пункт «Перевод платежей». Затем необходимо ввести номер кредитной карты и требуемую сумму. При этом сумма может быть списана с дебетовой карты, с депозитного счета, либо просто внесена в купюроприемник.

Напомним, что терминальное устройство не выдает сдачи, поэтому необходимо либо перевести точную сумму, либо остатки отправить на мобильный телефон.

После выполнения описанных выше операций, вне зависимости от выбранного способа пополнения кредитного счета и погашения просроченной задолженности, необходимо взять чек об операции. В случае, если средства затеряются и не будут зачислены на счет вовремя, чек станет финансовой гарантией возврата. После того, как операция совершена необходимо на следующий день, позвонить в банк и уточнить информацию о зачислении платежа. Просроченная задолженность может возникнуть, если использован кредитный лимит. При полном кредитном лимите оплачивать текущие платежи нет необходимости.

Погашение задолженности возможно через терминал

Сущность просроченной задолженности

Кредитка имеет , а, следовательно, в этот период клиент может пользоваться заемными средствами абсолютно бесплатно. Это подразумевает, что покупки должны быть безналичными. Как только со счета снимаются наличные, на сумму автоматически начинает начисляться процент.
В день оплаты платежа, а точнее за 1-2 суток до него, необходимо внести требуемую сумму, которая составляет 5% от суммы основного долга плюс начисленные проценты. Такая сумма прописана в личном кабинете, ее можно узнать по номеру 900 либо обратиться лично к специалисту банка.

Поскольку днем оплаты кредита считается не день платежа, а день поступления средств на счет. Если день просрочен, то к сумме ежемесячного платежа прибавляется процент просрочки. Его размер указан в договоре на кредитку, и новый платеж необходимо осуществить уже с учетом штрафных санкций. Узнать их размер можно в личном кабинете.

Просрочку лучше не допускать, поскольку испортится кредитная история, и начислятся достаточно крупные проценты . В итоге карту блокируют, и пользоваться средствами на ней будет невозможно. Если просрочить 3 платежа подряд, то карта блокируется.

Таким образом, размышляя о том, как оплатить кредит, если карта просрочена, стоит помнить, что специалисты офиса банка решат любую проблему. По картам лучше не допускать просрочку, поскольку это инструменты для выдачи кредитов, а следовательно, все сведения о заемщике передаются в бюро кредитных историй. При негативной информации в таком бюро взять займ в любом банке Российской Федерации будет невозможно. Кроме того, наличие негативной кредитной истории может повлиять на решение работодателя о приеме на работу.

Плюсов в использовании кредитной карты огромное количество. Одним из них является наличие льготного периода. Но все же срок подходит, и вернуть заемные средства необходимо. Может случиться так, что по некоторым обстоятельствам платеж будет просрочен. Со стороны Сбербанка будут приняты определенные действия, которые заставят недобросовестного плательщика отдать заемные средства. В этой статье обсуждается вопрос относительно того, что произойдет, если клиент допустит просрочку платежа, и что делать, если просрочка по была?

Чем опасна просрочка платежа по кредитной карте Сбербанка?

По статистике обладатели кредитных карт чаще всего не подходят ответственно к выплатам по финансовым обязательствам, чем, например, те, кто берет потребительский кредит или автокредит. И часто просрочка ни на один день, а продлевается на более длительный период, все предупреждения, направляемы банком, игнорируются. В связи с этим, Сбербанку приходится принимать определенные дисциплинирующие действия. Для должника могут быть довольно-таки неприятные последствия. Насколько значимы будут последствия, зависит от величины суммы долга, от периода существования этого долга, и от того, какие были отношения у заемщика со Сбербанком до этого. В связи с этим можно выделить ряд мер воздействия. А именно:

Будет наложен штраф. Наложение штрафа будет однократным, и длительность просрочки не влияет на него. Штраф растет каждый раз, когда клиент вновь забывает о выплатах по кредиту.
Начисление пени. Пеня составляет процент от суммы долга, и начисление происходит ежедневно с момента просрочки. Чаще всего банковская организация использует именно эту меру. Поэтому длить с уплатой не стоит.

Когда начинают наказывать при просрочке по кредитной карте Сбербанка? Как Сбербанк уведомил клиента о появлении задолженности. Ежедневно (на протяжении семи дней) будут повторяться уведомления. Такие взаимоотношения между банком и клиентом приводят к тому, что репутация заемщика становится плохой как перед Сбербанком, так и перед другими банковскими организациями.

Как может возникнуть просрочка?

Сегодня на кредитки существует огромный спрос. Как тогда возникает просрочка по карте? Неужели никто не знает? Тем более представляется очень часто длительный льготный период. Штрафы не могут быть начислены в этот период. Срок льготного периода может составлять 50 дней. По этой самой причине просрочка и является частым явлением.

Клиенты обычно выплачивают долг к концу льготного периода и следят за ним. Однако через некоторое время внимательность теряется, и начинается начисление штрафов.

Обычно владелец карты не может определить время, когда нужно совершить выплату. Тяжело это сделать, если последний день выплаты – выходной, а операция была проведена через другую банковскую организацию. Тогда клиент совершает просрочку, и ему придется платить штраф.

Как только льготный период заканчивается, начинает считаться просрочка. Так просрочка всего лишь в один день может быть определено как нарушение договора. Если у вас просрочка в Сбербанке, то процентная ставка будет поднята на сумму, равную просроченной задолженности.

Рассмотрите пример. Если у Вас классическая кредитка, и годовой процент по кредиту составляет 25,9%, то сумма по неустойки составит 36% годовых, и считаться эти проценты будут за каждый просроченный день.

Что такое пеня за просрочку по кредитной карте Сбербанка?

Штрафы, накладываемые банком на клиента, который не действует в соответствии с договором и не совершает постоянные выплаты по долгу в назначенные даты, называются пеней за просрочку.

Сбербанк считает пеню, увеличивая ставку по заемной сумме на получившуюся сумму. И после клиенту нужно выплатить еще больше денег. Клиент испытывает финансовые трудности — тогда его долг начинает расти в небывалых темпах.

Существует еще одна неприятная особенность. Если клиент допустил просрочку всего на пару дней, данная информация будет содержаться в истории кредитования. И уже другие банки не будут давать кредит беспроблемно.

Как можно рассчитать размер пени в случае просрочки? Прежде чем подписывать соглашение, ознакомьтесь с разделом, где представлена информация о просрочке. Узнайте, какова величина, подумайте о ежемесячных выплатах и сделайте примерный расчет.

Что делать при просрочке по действующей карте?

В первую очередь покажите, что вы готовы идти на контакт с банком, а не пытаетесь убежать от ответственности. С вашей стороны должны быть предприняты действия по сохранению партнерских отношений. Рассмотрите, как это можно сделать.

Идите на контакт с банком, будь активными в этом вопросе. Следует отвечать на все звонки оператора, нельзя игнорировать присылаемые вам письма.
Придите сами в офис организации, которая обслуживает вашу кредитку, с целью уладить вопросы относительно условий и путей погашения вашего долга. Банк, скорее всего, пойдет вам на встречу и предложит решение, которое будет удобным и для клиента, и для банка. Ваши преимущества будут заключаться в том, что судебные разбирательства не постигнут вас, а также кредитная история не будет испорчена. И возможна ситуация, что сумма просрочки или штрафа будет снижена, или даже отменена. На крайний случай вы можете заблокировать карту.
Сколько с вашей стороны возможно, столько и вносите на счет кредитки. Сообщите банку информацию о времени погашения возникшей задолженности целиком. Так вы в очередной раз проявите сознательность. Не тяните со сроками.
В случае, когда вы понимаете, что задолженность обязательно появится, поразмышляйте над перекредитованием. В этом помогут работники банка. Они подберут удобные для вас программы с удобными сроками. После появится возможность погашения долга низкими ежемесячными взносами.

Что делать при просрочке по заблокированной кредитной карте сбербанка?

Просрочка заблокированной карты

Если клиент не погашает задолженность уже более месяца, то Сбербанк принимает решительные меры – блокирование кредитной карты. С такой картой вы не сможете рассчитаться или провести операции онлайн, и еще вы не сможете разблокировать кредитку от Сбербанка.

Однако есть один верный вариант снять блокировку – это погасить просрочку. После поступления требуемой суммы денег, блокировка снимается сразу. Те средства, которые остались на ней, снова будут доступны. Однако, если просрочки постоянны, то блокировка останется навсегда.

Также Сбербанк может сделать следующее:

отказать, чтобы карта была перевыпущена;
уменьшить лимит по кредиту;
если есть другой счет в Сбербанке, снять сумму появившейся задолженности с него;
потребовать с клиента погасить всю сумму кредитного лимит раньше срока;
замораживать все платежи, которые поступают.

Иногда может возникнуть ситуация, что задолженность погасили, а карту не разблокировали. Тогда клиент должен прийти за помощью в Сбербанк, в то отделение, где его обслуживают.

Со стороны сотрудников могут быть предложены следующие решения:

Полная разблокировка, под которой понимается, что все возможности карты останутся неизменными и в том же количестве.
Частичная разблокировка позволяет пополнять счет, но не снимать деньги.

Но Сбербанк может отказать клиенту разблокировать карту. Нужно будет искать другие способы пополнения. Среди них:

обратиться в любое отделение банка;
воспользоваться терминалом для платежей;
использовать банк на мобильном телефоне или интернет-банкинг.

Итак, владельцы кредитных карты должны рассчитать размер обязательных платежей. Необходимо помнить о сроке оплаты, в Сбербанке до 27 числа ежемесячно (вносить не позже этого числа, но и не раньше 15 числа). Не забывайте о льготном периоде, не злоупотребляйте. Если погасили задолженность в льготный период, узнайте, точно ли отсутствует задолженность, позвонив оператору. После семи дней просрочки Сбербанк имеет право начислять штраф либо пеню. Также со стороны банка могут быть применены и другие санкции. В случае просрочки обращается внимание на то, как клиент сотрудничает с банком. И самый главный совет, конечно, бывают разные ситуации – старайтесь не допускать просрочки!

Просроченная кредитная карта – это использованный пластиковый материал, подлежащий замене. Бытует мнение, что если вышел срок кредитной карты, то банк начнёт взыскания на счёт заёмщика. Так ли это? Давайте разбираться.

Срок действия кредитной карты

Пластиковая кредитная карточка – это лишь проводник между банковским счётом и терминалами оплаты. На карте не было, и не будет никаких денег, так как она всего лишь своеобразный «ключ». Но в отличие от обычного ключа, кредитка имеет срок годности, по истечению которого перестаёт действовать при оплате товаров и услуг.

Стандартным сроком действия кредитной карты считается период в 2-3 года. Узнать точнее, до какого года предназначена карта, можно из договора с банком или на лицевой стороне карты. Как правило, дата окончания срока выбита в форме «месяц/год» без даты (например, цифры 08/18 означают, что пластиковое средство оплаты действительно до 8 (месяц) – августа, 21 (год) – 2021 года. Следовательно, с наступлением первого сентября 2021 года кредитка станет недействительной.

Что делать с просроченной кредитной картой?

После того, вернее до того, момента, как карта утратит срок годности, держатель карты должен прийти в банк и заказать новую кредитную карту взамен устаревшей. Такую процедуру еще называют продлением срока действия пластиковых карт.

Подавляющее число банков информируют своих клиентов о скорой просрочке кредитных карт. Происходит это путем SMS-рассылки за месяц до истечения срока текущей кредитки. Если же сообщение не было получено, то придётся заняться оформлением карты самому.

Банки заинтересованы в продлении срока службы кредитных карт своих клиентов, поэтому продлевают срок действия в автоматическом режиме. Условно, если заёмщик успел погасить долг, снял оставшиеся средства, но «забросил» просроченную кредитную карту, то банк выпустит новую, при этом чаще всего без уведомления клиента. Таким образом, новая карта будет обслуживаться согласно действующему договору с заёмщиком. Следовательно, отсутствие платежей начнёт облагаться штрафами и процентами. В результате не закрывший кредитную карту должник получит извещение о задолженности и будет крайне удивлён такому исходу, ведь он не пользовался просроченной кредитной картой. Как избежать подобной ситуации?

Основанием для прекращения срока действия кредитной карты служит заявление клиента о закрытии счёта. После того, как заявление будет передано сотруднику банка, он должен утилизировать кредитную карту. Таким образом, заёмщик избавиться от обязательств по уплате обслуживания ненужной ему карты и окончательно закроет кредитный счёт.

Просрочка по кредитной карте – это нарушение условий договора, т.е. пропуск сроков, оговоренных в нем, отведенных на погашение задолженности и процентов. О проблемах с очередным платежом кредитор напоминает оперативно, направляя СМС-сообщения, через звонки из call-центра или письмом. В целях ограничения роста задолженности при нарушении сроков внесения очередного платежа банки используют функцию автоматической блокировки счета.

Цена нарушения сроков погашения платежа

Просрочка для клиента всегда платная. Ее размеры прописаны в договоре. Некоторые эмитенты делают скидку на «техническую просрочку», когда двух-трехдневная задолженность, особенно возникшая в выходные либо в праздничные дни, остается «незамеченной».

Если проблеме более 1 недели, штрафы (от 500 до 1 000 рублей) и пени (в 20%, как у Бинбанка, до 40% годовых от величины просроченного платежа) включаются в сумму следующего взноса. При просрочке все средства, поступающие по договору, направляются на погашение в таком порядке:

Долг по процентам;
Задолженность по телу займа;
Штрафы (пени, неустойки);
Проценты, начисленные за текущий период;
Очередная сумма долга;
Прочие платежи (комиссии и т.д.).

Это необходимо учитывать во избежание формирования новой просрочки уже за текущий период. Вопрос с размером платежа с учетом пропуска установленного срока лучше решать со специалистом кредитора.

Если проблема затянулась на срок более 60 дней, кредитор вправе обратиться в суд, а по получении решения или даже раньше передать долг коллектору либо затребовать в целях обеспечения возврата долга арестовать имущество. Уступка права требования по сформировавшемуся долгу часто применяется при относительно небольших долгах (до 200 000 рублей). При более крупных задолженностях при наличии перспективы погашения дело передадут в суд.

При невозможности решения вопроса с долгом в ближайший месяц стоит обратиться к банку с заявлением о блокировке кредитной карты, а также запросить реструктуризацию долга, когда увеличивается срок погашения, снижается платеж, но переплата становится больше, ставка будет увеличена.

Функция «Обещанный платеж» позволяет в автоматическом режиме получить отсрочку до определенной даты в пределах 1 календарного месяца.

Даже если нет возможности внести платеж полностью, следует погасить хотя бы его часть.

На грани фола: открытая просрочка

Открытая – не погашенная, действующая – просрочка существенно снижает шансы на то, чтобы получить кредитную карту у лидеров рынка.

Однако с клиентами с такой задолженностью работают не только микрофинансовые организации. Таких заемщиков принимают в «Альфа-банке», ВТБ 24, «Хоум кредите», банке «Открытие» и других. Их требования:

Наличие только одной открытой просрочки;
Предоставление гарантий (залога или поручителя).

Условия будут не самыми мягкими: повышенная ставка, минимальный льготный период и ограниченный лимит. Шансы на получение кредитной карты повысятся, если предъявить справку о доходах, поручителя, а также документальное подтверждение форс-мажорного . Чем меньше просрочка (по сумме, и по давности), тем больше шансов на успех.

Активно выдают кредитные карты новые игроки рынка кредитования: они малоизвестны, их базы еще невелики, они нуждаются в клиентуре.

Перекредитование в микрофинансовых организациях (МФО), как компаниях лояльных к качеству кредитной истории клиента, разумно по схеме:

взять кредит с возможностью досрочного погашения в МФО;
в тот же день погасить долг по кредитным картам;
в ближайшее время обратиться за картой с моментальным одобрением и более приемлемыми условиями;
закрыть долг в МФО;
постепенно закрывать новую карту.

Долгосрочное сотрудничество с МФО чревато большими финансовыми проблемами ввиду чрезмерной стоимости их услуг.

Просрочка по кредитной карте «Тинькофф»

В банке «Тинькофф» минимальный платеж в целях погашения долга совершается ежемесячно в размере не менее 8% от величины задолженности.

Штраф для первой просрочки составит 590 рублей, во второй раз к данной сумме прибавится 1% от величины долга в день, в третий – 2%. Долг в 150 рублей и менее не приводит к применению санкций.

При открытой просрочке повышается ставка по карте до 32,9-49,9%.

Санкции применяются до даты формирования счета-выписки за период, в котором долг был полностью погашен.

«Русский стандарт» и ВТБ 24

«Русский стандарт» начисляет 0,2% в день на сумму задолженности без учета пени, начисленных на просроченные проценты. Погашение осуществляется за счет средств, поступающих на клиентский счет.

В ВТБ 24 стоимость просрочки – 0,8% в день. Начисление производится на всю сумму задолженности.

Любой кредитор заинтересован в сотрудничестве и негативно относится к проблемным должникам. О просрочке по кредитной карте сотрудники Альфа-Банка могут сообщить по телефону или письменно через Почту РФ.

Если не поступил очередной платеж, то могут быть следующие последствия:

Штраф. До 2% от просроченной суммы в день.
Выставление требования о полном досрочном погашении ссуды.
Передача прав требования третьим лицам. К примеру, долг может быть передан коллекторам, при этом не требуется согласие клиента. Некоторые взыскатели действуют достаточно жестко и даже нарушают закон. Поэтому предлагаем ознакомиться с информацией из этой статьи , чтобы узнать, как дать отпор «нарушителям».
Суд. Кредитор может подать иск, если должник не идет на диалог. В иных случаях всегда можно договориться о реструктуризации или рефинансировании . О том, как выиграть суд по кредиту, читайте по этой ссылке .
Испорченная кредитная история (о значении данного отчета из БКИ вы узнаете ). Все сведения о платежах передаются финансовым учреждением в Бюро.

Даже эта информация может использоваться другими кредитными организациями при принятии решения о выдаче займа. Плохая КИ может стать основной причиной для отказа. Если ваша история оказалась испорченной, то ознакомьтесь с советами из этой статьи о том, как ее исправить.

Просрочка негативно сказывается на бюджет семьи и репутацию потребителя. Чтобы такого не случилось с вами, следует объективно оценивать свои силы по погашению и платежеспособность.

Виды просрочек

От 1 до 3 дней.

Непродолжительная и первая задержка оплаты вряд ли может серьезно навредить кредитной истории. А вот вторая и последующие точно негативно скажутся на репутации заемщика. На практике же даже небольшие нарушения по выплатам могут привести к дальнейшим отказам от кредиторов.

От 2 недель до 1 месяца.

Вам будут высылать SMS, звонить, назначать личные встречи, узнавать точные даты, когда задолженность будет погашена. Если такого нет, не стоит думать, что ваше нарушение осталось незамеченным. Дело в том, что в некоторых кредитно-финансовых организациях персонал не обязан сообщать клиентам об этом, а другие банки не включают штрафные санкции к статьям дохода. В любом случае контролировать свою задолженность и оплату вы должны сами.

Если допустили просрочку, то постарайтесь погасить ее максимально быстро, чтобы не накопить приличную сумму. Сообщите банку, когда вы точно сможете оплатить. Обратитесь к кредитору с просьбой о реструктуризации, если есть обстоятельства, не зависящие от вас, которые препятствуют погашению ссуды. О том, как написать заявление, читайте .

От 1 до 3 месяцев.

Как правило, такая просрочка переходит в отдел по борьбе с проблемными должниками или в службу безопасности. Взыскатели будут любыми методами пытаться вернуть долг.

Не скрывайте от звонков банка. Объясните ситуацию и назовите дату, когда сможете вернуть заем.

Если полный платеж внести не можете, все равно ежемесячно перечисляйте хотя бы небольшую сумму. Квитанции сохраняйте, они понадобятся вам в суде.

Будьте готовы к психологическому давлению от кредитора. Звонки могут поступать не только вам, но и работодателю, семье, родственникам. Могут грозить занести вас в черный список, запретить выезд за границу и т.д.

Вы можете пойти на диалог и попросить кредитора о следующей помощи:

Предоставление отсрочки по займу (кредитные каникулы).
Реструктуризация.
Увеличение срока ссуды с целью уменьшения размера платежей.
Отмена штрафов при оплате суммы задолженности по основному долгу.

Конструктивный диалог всегда лучше судебных разбирательств. Для банка это также определенные затраты, поэтому сначала он пытается договориться.

От 3 месяцев.

Кредитор присылает письменные предупреждения, использует всевозможные способы взыскания, готовится обратиться в суд.

Стоит составить обращение в банк, в котором нужно указать: ФИО директора, причину отсрочки, необходимость получения ответа в письменном виде, предложение по схеме погашения долга в дальнейшем.

Его следует подкрепить документами, подтверждающими ухудшение материального положения. Заявление составляется в двух экземплярах, один остается у должника с отметкой сотрудника банка.

Если ваша задолженности становится безнадежной, тогда банк переводит ее к коллекторам или подает в суд.

Что гласит закон

Согласно статьи 330 п.1 ГК РФ, под неустойкой понимают пени и штрафы.

Штраф – применяется 1 раз, но за каждый факт просрочки. К примеру, если его минимальный размер составляет 150 рублей, то за 4 месяца задержки платежей будьте готовы выплатить 600 рублей.

Пеня рассчитывается в зависимости от срока, в течение которого не производятся выплаты. Эта комиссия может даже превысить сумму начисленных процентов.

Согласно ст. 395 Гражданского Кодекса РФ, сумма штрафа за каждый день просрочки и составляет 1/360 от ставки рефинансирования, которая сейчас равна 8,25% (то есть, 0,0229% ежедневно).

Однако, банки пользуются п. 2 ст. 332 ГК РФ, который гласит, что размер неустойки может быть увеличен по соглашению кредитора и должника.

То есть, если вы подписали договор, в котором указаны повышенные штрафы и пени, то кредитная организация вправе взимать с вас указанные суммы. Суд вправе уменьшить неустойку, если это не прописано в документе на кредит.

В Альфа-Банке берут 2% в сутки от просрочки. Если вы пропустили 2 плановых платежа, то будете вынуждены переплатить сумму в размере еще одного.

Действия банка в случае просрочки

Первое, что делают кредиторы, направляют сведения о задержке платежей в БКИ.

Перед подачей в суд банки:

Направляют должнику SMS.
Звонят (сразу по факту возникновения просрочки или через 1-2 месяца).
Отправляют письма.
Приглашают на личные встречи.

Можно ли уменьшить размер штрафов или пеней

Уменьшить величину неустойки можно путем обращения в суд, подробности о решении в пользу заемщика вы найдете здесь. У судьи можно также попросить пересмотреть порядок погашения задолженности, к примеру, сначала выплатить основной долг и проценты, а затем штрафы.

Избежать перечисленных выше проблем можно, если брать займ, платеж по которому не превышает 40% от ежемесячного дохода.